📝 Hoe dien ik een klacht in?
Bij DebtCo nemen we jouw feedback serieus. Als je een klacht wilt indienen, volg dan deze stappen:
- Stuur ons een e-mail: stuur je klacht naar nl@debtco.io.Vermeld zoveel mogelijk details over het probleem.
- Bel ons: neem contact met ons op via +31 (0) 85 047 4562. Ons team zal naar je zorgen luisteren en werken aan een oplossing.
- Formulier: neem contact met ons op via ons online klachtenformulier.
Onze klachtenafhandelingsprocedure:
- Bevestiging: we zullen je klacht binnen 24 uur bevestigen. ⏰
- Onderzoek: ons team zal de kwestie grondig onderzoeken en alle relevante details en communicatie bekijken. 🕵️
- Oplossing: we streven ernaar om klachten snel op te lossen en je een duidelijke uitleg te geven over het resultaat. ✍🏻
- Feedback: na het oplossen van de klacht kunnen we je om feedback vragen om ervoor te zorgen dat ons proces aan jouwverwachtingen voldoet.🧏
Jouw tevredenheid is onze prioriteit. 🌟
Bij DebtCo nemen we jouw feedback serieus. Als je een klacht wilt indienen, volg dan deze stappen:
- Stuur ons een e-mail: stuur je klacht naar nl@debtco.io.Vermeld zoveel mogelijk details over het probleem.
- Bel ons: neem contact met ons op via +31 (0) 85 047 4562. Ons team zal naar je zorgen luisteren en werken aan een oplossing.
- Formulier: neem contact met ons op via ons online klachtenformulier.
Onze klachtenafhandelingsprocedure:
- Bevestiging: we zullen je klacht binnen 24 uur bevestigen. ⏰
- Onderzoek: ons team zal de kwestie grondig onderzoeken en alle relevante details en communicatie bekijken. 🕵️
- Oplossing: we streven ernaar om klachten snel op te lossen en je een duidelijke uitleg te geven over het resultaat. ✍🏻
- Feedback: na het oplossen van de klacht kunnen we je om feedback vragen om ervoor te zorgen dat ons proces aan jouwverwachtingen voldoet.🧏
Jouw tevredenheid is onze prioriteit. 🌟
Neem contact met ons op
Heb je vragen? Neem dan contact met ons op via een van onderstaande manieren.
Bel met ons
We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur op +31 (0)85 047 45 62.
Stuur ons een appje
We streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden: +31 (0)10 850 48 55.
E-mail ons
We zijn hier om te helpen. Bereik ons op: nl@debtco.io
We zijn er om je te helpen
Klaar om je onbetaalde facturen te laten innen? Het team van DebtCo staat klaar om samen te werken en een naadloze No Cure No Pay service te bieden die aansluit bij jouw financiële doelen. Neem vandaag nog contact met ons op voor een succesvolle en resultaatgerichte samenwerking.
Stuur een e-mail
We zijn er om je verder te helpen! Mail ons: sales@debtco.io
Bel ons
We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 - 17.00 uur op +31 (0) 70 200 1138.
Plan een kennismaking
We snappen dat je graag persoonlijk wilt kennismaken voordat je je financiële zaken aan ons overdraagt.