Notre Engagement
Chez DebtCo, nous nous efforçons de fournir les meilleurs services à nos clients. Notre engagement est basé sur l’autonomisation, la compassion, l’ouverture, la créativité, l’honnêteté et la sécurité.
Ces valeurs sont l’épine dorsale de notre culture d’entreprise, elle nous permettent de rester fidèles à notre objectif plus large, même si nous continuons à grandir.
Voici comment nous tenons cet engagement à l’aide de notre logiciel FinView.
Autonomisation
Nous croyons qu’il est important de donner à vos clients les connaissances et les outils nécessaires pour prendre le contrôle de leur santé financière. Notre plateforme FinView est conçue pour permettre aux utilisateurs non seulement de gérer leurs dettes actuelles, mais aussi d’améliorer leur gestion financière et d’éviter les pièges financiers futurs.
Compassion
Nous comprenons que l’endettement peut être un fardeau émotionnel autant que financier. C’est pourquoi notre approche est fondée sur l’empathie et la compréhension. Notre équipe traite vos clients avec respect, gentillesse et compréhension, en reconnaissant les circonstances qui ont conduit à leur situation actuelle sans jugement.
Transparence
Afin d’établir la confiance, il faut être ouvert et honnête. FinView vous offre une visibilité complète sur vos dossiers, ce qui vous permet d’obtenir des mises à jour en temps réel et de communiquer facilement. Cette transparence vous tient informé à tout moment et vous permet de voir comment se déroulent nos efforts de recouvrement de créances.
Innovation
Nous sommes motivés par l’innovation. FinView utilise les dernières technologies pour améliorer ses stratégies de recouvrement de créances. Cette créativité nous permet d’être à la pointe de la technologie dans ce domaine et de fournir les meilleures solutions à tous nos clients.
Integrité
L’intégrité est au cœur de tout ce que nous faisons ici chez DebtCo. Nous nous efforçons de faire preuve d’une honnêteté et d’un professionnalisme complets dans toutes nos transactions. Notre dévouement à l’égard de pratiques commerciales éthiques est inébranlable dans tous les domaines de service.
Sécurité
Chez DebtCo, nous mettons l’accent sur la protection de vos données. Pour nous assurer que vos informations sont en sécurité chez nous, nous avons mis en place plusieurs protocoles de sécurité.
La confidentialité et la sécurité de toutes les données traitées par le biais de notre plateforme FinView sont garanties.
Nous sommes conformes au RGPD et notre certification ISO 27001:2022 est en attente.
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